今年春运前后,因机票问题频出,国内九大航企“围剿”去哪儿,关闭了在去哪儿网上开设的官方旗舰店。就在前几日,国航、海航以及旗下航企宣布,暂停授权机票代理人在去哪儿网上卖票等。
被航企们“分手”的去哪儿网于3月13日表示将大力整顿代理商,并加强与航企之间的合作。
去哪儿网在《关于整顿净化机票代理销售市场的公告》中表示,由于个别机票代理商的不规范经营与服务疏漏,导致消费者在购买机票后产生售后服务问题。去哪儿网是一家第三方平台,在给消费者带来便利和优惠的同时,也承担着平台监管责任。
去哪儿网表示,坚决要求所有机票代理商必须遵循行业监管部门与航空公司制定的销售准入、退出机制。必须拥有中国航空运输协会、国际航空运输协会等有效资质,必须获得航空公司的产品销售认可,一经核查出资质未在有效期的代理商,将予以下线清退。坚决要求所有加入平台的机票代理商必须为消费者提供合规的出票、退改签服务。一旦发现不合规行为,去哪儿网将对代理商予以严厉处罚,严重者终止合作。
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很垃圾的一家店,卫生质量什么的都很差,而且服务员什么素质都很差,俨然就是小旅馆,价格而且很贵的,压根不值这个价格,明明是通过艺龙入住,还和艺龙核对不是通过艺龙入住,明明付了228,和艺龙说我付了179,还好我有要发票,所以如果去住的亲,一定要发票,事后好证明,不如住莫干山路上面的如家,干净,服务员的态度也很好,而且很正规
艺龙会员:好评
环境真心不怎么样,看房间的时候还挺好,没想到晚上好吵,估计隔壁是ktv,真心没睡好
会员2054:好评
电视机老小,房间看起来像是阁楼一样的,床单挺旧的,挺安静。