杭州瑞天风情假日酒店

舒适型酒店

酒店地址:杭州市拱墅区信义坊商街68号(近草营街)

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酒店评论

is:好评

很垃圾的一家店,卫生质量什么的都很差,而且服务员什么素质都很差,俨然就是小旅馆,价格而且很贵的,压根不值这个价格,明明是通过艺龙入住,还和艺龙核对不是通过艺龙入住,明明付了228,和艺龙说我付了179,还好我有要发票,所以如果去住的亲,一定要发票,事后好证明,不如住莫干山路上面的如家,干净,服务员的态度也很好,而且很正规

艺龙会员:好评

环境真心不怎么样,看房间的时候还挺好,没想到晚上好吵,估计隔壁是ktv,真心没睡好

会员2054:好评

电视机老小,房间看起来像是阁楼一样的,床单挺旧的,挺安静。

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跨国酒店搞中国式服务笼络中国游客

2016.08.26
  据报道,为了能吸引中国游客,加拿大各类酒店纷纷使出浑身解数,即使是高级酒店,也不得不放下身段迎合中国游客,为他们提供拖鞋、开水和油条等中式早餐。
  中国游客普遍不喜欢3星以下的酒店,有78%中国游客倾向入住3星或更高端的酒店。中国游客还列举了一些不仅重要且急需改进的酒店服务,包括:银联卡支付、酒店内增设中餐厅、配备中文员工及移动APP的住客服务。
  针对酒店经营者的调查显示,酒店经营者们开始留意到超过半数的中国住客是千禧一代游客;56%的中国游客在入住酒店后,会向前台索取自主观光导游资料;提供免费无线网络、配备热水壶再次成为中国游客最为普遍的服务需求,分列前两位,随后的诉求则是提供中式早餐和客房拖鞋。
  一些跨国连锁酒店纷纷推出针对中国游客的特别服务,如洲际酒店集团有1万多名员工,正在接受普通话培训,同时也接受银联支付、提供中文电视频道和中式茶饮;万豪酒店与阿里巴巴的支付宝合作方便中国游客;希尔顿酒店集团为中国游客特别打造了一个欢迎计划,旗下酒店为中国顾客提供拖鞋、中文电视频道、热水壶,并在早餐提供粥、油条和中式点心;喜达屋集团也为中国顾客提供中式菜品和面条等早餐。
 
杭州瑞天风情假日酒店交通引南
酒店地处杭州市信义坊商业街区,邻近京杭古运河,周边配套设施齐全,交通便利。
- 距离杭州城站火车站约9.6公里;
- 距离杭州火车南站约30.2公里;
- 距离杭州萧山国际机场约35.7公里。
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