随着年收入达数百万美元的旅行者变得越来越富有，他们对酒店的忠诚度也越来越高，成为酒店品牌坚定的拥护者。
全球民意测试和市场调研公司YouGov的一份调查结果显示，超过1450万美国家庭年收入高于15万美元。这些家庭经常旅行，有充裕的可支配收入用于酒店花销。但这并非是美国富裕人群的消费上限，超级富裕人群的忠诚度更高，更加热衷自己喜欢的酒店品牌。
此次调研以2700名奢华旅行者为对象，他们分别来自美国、加拿大、墨西哥、英国、法国、德国、阿联酋、中国、韩国、日本、新加坡和澳大利亚，家庭年收入在15万美元以上。这些人群拥有300万美元以上财产，占美国总人口的11.3%。这个数字每年都在增加，YouGov表示他们不得不在今年的酒店忠诚度调查中提高准入门槛。
- 酒店评论
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很垃圾的一家店，卫生质量什么的都很差，而且服务员什么素质都很差，俨然就是小旅馆，价格而且很贵的，压根不值这个价格，明明是通过艺龙入住，还和艺龙核对不是通过艺龙入住，明明付了228，和艺龙说我付了179，还好我有要发票，所以如果去住的亲，一定要发票，事后好证明，不如住莫干山路上面的如家，干净，服务员的态度也很好，而且很正规
艺龙会员：好评
环境真心不怎么样，看房间的时候还挺好，没想到晚上好吵，估计隔壁是ktv，真心没睡好
会员2054：好评
电视机老小，房间看起来像是阁楼一样的，床单挺旧的，挺安静。